Chương trình Khách Hàng Thân Thiết 2026
13-03-26
1. HỆ THỐNG CẤP BẬC VIP – ĐIỀU KIỆN ĐẠT VÀ DUY TRÌ CẤP VIP
(Đơn vị tính: point – 1 point = 1.000 VNĐ)
| Tên cấp VIP | Tích lũy vào game trong vòng 180 ngày gần nhất | Duy trì/tháng |
|---|---|---|
| VIP Vàng | 120,000 | 10,000 |
| VIP Bạc | 60,000 | 5,000 |
| VIP Đồng | 12,000 | 1,000 |
Sau khi đạt cấp VIP KHTT theo số point tích lũy vào game, tại thời điểm tổng kết mỗi tháng, tài khoản nạp duy trì đạt cấp VIP KHTT nào sẽ nhận được quyền lợi ở cấp VIP đó.
2. QUYỀN LỢI THEO TỪNG CẤP VIP KHTT
| STT | QUYỀN LỢI | VIP Vàng | VIP Bạc | VIP Đồng |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Được tặng code (hoặc vật phẩm ingame) khi được mời tham gia game mới. | √ | √ | √ |
| 2 | Ưu tiên xử lý lỗi nhanh nhất có thể khi gửi yêu cầu tại trang https://support.vnggames.com/ | √ | √ | |
| 3 | Nhận quà tri ân (ingame) mỗi tháng theo cấp vip duy trì | √ | √ | √ |
| 4 | Được tặng code sự kiện fanpage nếu có theo sự kiện tùy thời điểm. | √ | √ | |
| 5 | Được cung cấp số điện thoại chăm sóc dành riêng cho Khách Hàng KHTT/ kênh hỗ trợ VIP Zalo OA | √ | √ | √ |
| 6 | Được xem xét hỗ trợ nhân vật (trong khả năng có thể) khi bị hack. | √ | √ | |
| 7 | Tham gia các sự kiện tri ân Khách Hàng VIP (nếu có). | √ |
Lưu ý: Một số quyền lợi sẽ thay đổi tùy thuộc vào tình trạng, tính năng game ở thời điểm hiện tại.
3. THỜI GIAN THÔNG BÁO DANH SÁCH VIP KHTT VÀ TRAO QUÀ
Từ ngày 05 - ngày 10 mỗi tháng, bộ phận chăm sóc khách thân thiết sẽ thông kê danh sách nhân vật đạt cấp VIP KHTT tương ứng/tháng.
Từ ngày 12 – ngày 15 mỗi tháng, quà ingame sẽ được gửi qua thư cho nhân vật đạt và duy trì cấp VIP tương ứng.
Thiếu Niên 3Q VNG
